Wie is verantwoordelijk?
basement bv, bouwkundig studiebureau, Testeltsesteenweg 96a, 3201 Langdorp, ondernemingsnummer BE 0703.955.922, is de verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die u via deze website deelt. Vragen over dit beleid stelt u via info@basement.be of 016 89 93 61.
Welke gegevens verzamelen we, en waarom?
Vraagt u een offerte aan, dan verwerken we de gegevens die u zelf invult: uw naam, e-mailadres en telefoonnummer, het adres en de kenmerken van uw project, uw bericht en de plannen of documenten die u meestuurt. We gebruiken die om uw aanvraag te beoordelen, een offerte op te maken en, wanneer u klant wordt, uw dossier te beheren. Mailt of belt u ons rechtstreeks, dan geldt hetzelfde: we verwerken wat nodig is om u te helpen.
We vragen nooit meer dan daarvoor nodig is, en we gebruiken uw gegevens niet voor reclame of profilering.
Waar komen uw gegevens terecht?
We werken met een beperkt aantal verwerkers, elk met een duidelijke rol: ons beveiligde dossiersysteem voor het beheer van aanvragen en dossiers, een gespecialiseerde e-maildienst voor bevestigings- en dossiermails, en Cloudflare voor de hosting van deze website en de spambescherming (Turnstile) op de offertepagina. Klikt u op de afsprakenlink voor architecten, dan komt u op een externe planningspagina met een eigen privacybeleid.
Met deze partijen gelden verwerkersafspraken; ze mogen uw gegevens alleen gebruiken om hun dienst aan ons te leveren.
Cookies
Deze website plaatst geen analytische of marketingcookies en volgt u niet over andere websites. Het enige wat technisch meekomt, is de strikt noodzakelijke spambescherming van Cloudflare Turnstile op de offertepagina, die controleert dat een aanvraag door een mens gebeurt. Voor strikt noodzakelijke technologie is wettelijk geen toestemmingsbanner vereist, en dus krijgt u er ook geen.
Voegen we ooit statistieken of andere diensten toe die wél toestemming vereisen, dan passen we dit beleid aan en vragen we die toestemming eerst, netjes vooraf.
Hoe lang bewaren we uw gegevens?
Zolang als nodig voor het doel: een aanvraag die niet tot een opdracht leidt, houden we beperkt bij om u later correct te kunnen helpen; wordt u klant, dan bewaren we uw dossier zolang de wettelijke en contractuele termijnen dat vragen, onder meer omdat studiedossiers bij het gebouw horen en jaren later nog opgevraagd worden.
Uw rechten
U heeft het recht om uw gegevens in te kijken, te laten verbeteren of te laten verwijderen, om bezwaar te maken tegen een verwerking en om uw gegevens over te dragen. Eén mailtje naar info@basement.be volstaat; we reageren binnen de wettelijke termijn. Vindt u dat we tekortschieten, dan kan u terecht bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).